1. Geltungsbereich & Vertragspartner

1.1. Vertragspartner des Kunden sowie Inhaber der Website und des Online-Shops www.schwimmsport-steiner.at ist

​Schwimmschule Steiner GmbH & Co KG (in der Folge kurz „STEINER“ oder „wir“)

​Hütteldorfer Straße 27, 1150 Wien, Österreich

​UID: ATU75072136

​E-Mail: office@schwimmsport-steiner.at

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen STEINER und Ihnen (“Kunde” oder „Sie“) geschlossenen Verträge, insbesondere für Bestellungen über den Online-Shop, persönliche Bestellungen, solche über Telefon, per E-Mail oder auf Messen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen STEINER und dem Kunden (bei B2B: schriftlich) vereinbart wurden oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben gelten.

1.3. Personenbezeichnungen umfassen Frauen und Männer gleichermaßen. Als Erfüllungsort gilt der österreichische Firmensitz von STEINER, sofern keine zwingenden Bestimmungen dagegensprechen. Vertragssprache ist Deutsch.

1.4. Vertragspartner von STEINER (Kunde) ist im Zweifel jene Person, welche die Bestellung aufgibt. Wird die Bestellung von einem Verein getätigt oder organisiert und übermittelt der Verein im Rahmen der Bestellung Namen oder sonstige personenbezogenen Daten seiner Mitglieder, bestätigt er gegenüber STEINER, die notwendige Zustimmung seiner Mitglieder vorab eingeholt zu haben. Der Verein hält STEINER diesbezüglich schad- und klaglos.

1.5. Rechtsnachfolger: Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag gehen beiderseits auf Erben und Rechtsnachfolger der Vertragsparteien über. Dies gilt insbesondere bei der Übergabe oder Veräußerung des Unternehmens von STEINER.

1.6. Änderungsvorbehalt: Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB, welche auch unter www.schwimmsport-steiner.at/unsere-allgemeinen-geschaeftsbedingungen abrufbar sind. Dies gilt auch für Folgebestellungen. 

2. Angebote, Bestellvorgang und Vertragsabschluss

2.1. Sämtliche Angebote von STEINER sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Produkte freibleibend und unverbindlich sowie unter Vorbehalt von Druckfehlern und sonstigen Irrtümern. Details zu den Produkten entnehmen Sie bitte den zum Zeitpunkt der Bestellung online abrufbaren Produktbeschreibungen. Abbildungen der Produkte stellen lediglich Symbolfotos dar.

2.2. Die Darstellung der Produkte auf der Website, auf Flyern oder sonstigem Info- und Werbematerial stellt noch kein Angebot von STEINER dar.

2.3. Im Online-Shop kann der Kunde die von ihm unverbindlichen ausgewählten Produkte in einen Warenkorb legen. Teilweise besteht die Möglichkeit, Produkte individuell zu gestalten (z.B. Logos zu platzieren, Namen aufzudrucken). Der Kunde wird dabei durch Anweisungen und Erklärungen durch den Bestellvorgang geführt. Vor Abgabe der Bestellung hat der Kunde sämtliche relevante Daten (Produkt, Menge etc.) noch einmal zu bestätigen. Die im Warenkorb befindlichen Produkte können durch die Funktion „Löschen“ bzw. „Menge/Anzahl“ geändert werden. Anschließend kommt der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs. Erst durch die Abgabe einer Bestellung (Drücken des Buttons „Verbindliche Bestellung/Kostenpflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

2.4. STEINER schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Der Kunde kann die Bestellung über die Funktion „Drucken“ ausdrucken (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei STEINER eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn STEINER das bestellte Produkt an den Kunden versendet, übergibt oder den Versand an den Kunden innerhalb von zwei Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

2.5. STEINER speichert den Vertragstext üblicherweise nicht. Dem Kunden wird empfohlen, den Vertragstext selbst zu speichern. Der Kunde kann dies z.B. dadurch tun, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

2.6. Übermittelt STEINER dem Kunden auf dessen Anfrage ein individuelles Angebot, ist STEINER daran 14 Tage ab Ausstellungsdatum gebunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wird. 

3. Preise, Lieferkosten, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt & Aufrechnung

3.1. Preise: Im Falle eines individuellen Angebots gelten die dort ausgewiesenen Preise, andernfalls diejenigen lt. aktueller Preisliste (siehe auch Online-Shop). Alle Preise sind Gesamtpreise inkl. aller (österreichischer) Steuern einschließlich USt und Abgaben jedoch ohne Versandkosten. Kosten einer gesonderten Versendung (z.B. Express) hat der Kunde immer selbst zu tragen. Angebote an Unternehmer beinhalten im Zweifel keine USt.

3.2. Lieferkosten: Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet STEINER für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite  und im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.

3.3. Click & Collect: Wählt der Kunde die Abholung im Geschäftslokal von STEINER, fallen keine Lieferkosten an. Die Öffnungszeiten des Geschäftslokals sind der Website (https://www.schwimmsport-steiner.at/kontakt) zu entnehmen.

3.4. Zahlungsarten: Der Kunde kann vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (z.B. PayPal, Mastercard), gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

3.5. Verzugszinsen & Eintreibungs-/Mahnkosten: Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 4% p.a. gegenüber Verbrauchern und 9% p.a. gegenüber Unternehmern verrechnet. STEINER behält sich die Geltendmachung eines darüberhinausgehenden Schadens vor. Zusätzlich hat der Kunde die durch das notwendige Einschreiten eines Rechtsanwalts entstehenden Kosten laut Rechtsanwaltstarifgesetz (RATG) zu übernehmen. Für selbst verschickte Mahnungen kann STEINER eine pauschale Aufwandsentschädigung von € 20,- verrechnen.

3.6. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von STEINER. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden ist STEINER berechtigt, seine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, außer STEINER erklärt ausdrücklich den Rücktritt vom Vertrag.

3.7. Veräußert der Kunde die Ware weiter, tritt er bereits jetzt und unabhängig von einem allfälligen Zahlungsverzug sämtliche Forderungen aus der Weiterveräußerung gegen einen Dritten bis zur Höhe des jeweils vereinbarten Kaufpreises, inkl. Lieferkosten und allfälliger Mahngebühren sowie Verzugszinsen, an STEINER ab. Der Kunde hat diesfalls seinen Abnehmer zu verständigen und STEINER die nötigen Daten zu übermitteln, damit diese ihre Ansprüche durchsetzen kann.

4. Lieferung

4.1. Soweit Vorauskasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.

4.2. Lieferzeit: Wenn nicht anders vereinbart, bemüht sich STEINER innerhalb von 10 Werktagen nach Vertragsbestätigung die Ware zu liefern. Bereits bekannte, abweichende Lieferfristen werden frühmöglich kommuniziert. Eine im Online-Shop gegebenenfalls angeführte Lieferzeit stellt die voraussichtliche, jedoch nicht garantierte Lieferzeit dar. Dem Kunden erwachsen keine Ansprüche aus Lieferverzug, es sei denn dieser wurde grob fahrlässig oder vorsätzlich von STEINER verursacht.

4.3. STEINER ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Zusatzkosten trägt STEINER.

4.4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil STEINER mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann STEINER vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produkts vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde der Lieferung eines vergleichbaren Produkts nicht zustimmt, wird der Verkäufer dem Kunden etwaige bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich rückerstatten.

4.5. Annahmeverzug: Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, d.h. kann die Ware nicht zugestellt werden bzw. wird die Ware nicht bei der Abholstelle behoben, ist STEINER berechtigt, einen zweiten Zustellversuch zu unternehmen und danach – wenn wieder erfolglos – vom Vertrag zurück zu treten. Etwaige vom Kunden geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Bei Unternehmern ist STEINER berechtigt, die Ware für eine Pauschale von EUR 10,- pro angefangener Kalenderwoche und pro Produkt einzulagern; gleichzeitigt bleibt STEINER berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen.

5. Widerrufsrecht und Folgen des Widerrufs

5.1. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und wurde der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume von STEINER geschlossen (§ 3 Z 1 FAGG), hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

5.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

5.3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Schwimmschule Steiner GmbH & Co KG, Hütteldorfer Straße 27, 1150 Wien, Österreich, shop@schwimmsport-steiner.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

5.4. Der Kunde kann dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist: 

5.5. Kein Widerrufsrecht besteht für:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z.B. personalisierte Kleidung);
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

5.6. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

6. Folgen des Widerrufs

6.1. Wenn der Kunde diesen Vertrag rechtmäßig widerruft, hat ihm STEINER alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von STEINER angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei STEINER eingegangen ist.

6.2. Für diese Rückzahlung verwendet STEINER dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

6.3. STEINER kann die Rückzahlung verweigern, bis STEINER die Waren wieder zurückerhalten oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.4. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde STEINER über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an STEINER nachweislich zurückzusenden oder zu übergeben. Anderes gilt bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bei denen die Ware zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Wohnung des Verbrauchers geliefert wurde. Hier hat STEINER die Ware auf eigene Kosten abzuholen, wenn solche Waren wegen ihrer Beschaffenheit üblicherweise nicht auf dem Postweg versendet werden.

6.5. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren nachweislich vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

6.6. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6.7. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Haftung, Gewährleistung und Schadenersatz

7.1. Gegenüber Verbrauchern gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Ist der Kunde Unternehmer, verkürzt sich die Frist zur Geltendmachung etwaiger Sachmängel auf ein Jahr und der Kunde hat zu beweisen, dass der Mangel bei Übergabe vorhanden war (Ausschluss § 924 ABGB).

7.2. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum bzw. Punkt 1.1. genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

7.3. STEINER haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Zinsverluste, unterbliebene Einsparungen, Folge- und Vermögensschäden oder Schäden aus Ansprüchen Dritter, sofern der Schaden nicht zumindest grob fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt insbesondere auch im Fall der Lieferung mangelhafter Werke oder bei Lieferverzug.

7.4. Produktabweichungen: STEINER ist bemüht, die jeweiligen Produkte und deren Design im Bestellprozess so detail- und realitätsgetreu wie möglich darzustellen. Technisch bedingt ist eine zu 100% naturgetreue Darstellung der Produkte, insbesondere hinsichtlich der Farbe, der Haptik, des Gewichts und der Größenverhältnisse (z.B. Logos, Stickereien), auf der Website bzw. im Bestellprozess nicht möglich. Geringfügige Abweichungen (z.B. bezüglich der Farbe, Gewicht, Platzierung der Logos, Haptik, Gravurkontrast, Abmessungen) können daher seitens STEINER trotz größter Sorgfalt nicht gänzlich ausgeschlossen werden, gelten daher nicht als Mangel an der Ware und berechtigten nicht zur Geltendmachung von Schadenersatz oder Rücktritt vom Kaufvertrag. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher wird dadurch nicht beschränkt.

8. Garantie der Urheberrechte an Druckdesigns (personalisierte Produkte) und Haftungsfreistellung

8.1. Mit Verschicken der Bestellung personalisierter Produkte garantiert der Kunde, zur Veröffentlichung etwaiger übermittelter Texte, Motive, Logos, Designs etc. sowie deren Vervielfältigung berechtigt zu sein. Der Kunde garantiert, nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, die guten Sitten und nicht Rechte Dritter (z.B. gewerbliche Schutzrechte, insbesondere Marken- und/oder Kennzeichenrechte) zu verstoßen. STEINER unterliegt in diesem Zusammenhang keiner Prüf- oder Nachforschungspflicht. Der Abnehmer hält STEINER diesbezüglich schad- und klaglos.

8.2. STEINER steht es frei, Aufträge insbesondere bei begründeten Zweifeln an der Rechtmäßigkeit des Auftrags auch zu einem späteren Zeitpunkt abzulehnen. Ebenso steht es STEINER frei, Aufträge abzulehnen, welche rassistischen, politischen oder individuell diskriminierenden Textinhalt oder solche grafischen Elemente aufweisen.

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand & salvatorische Klausel

9.1. Soweit diesem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen gilt österreichisches materielle Recht.

9.2. Ist der Kunde Verbraucher aus einem Mitgliedstaat der EU hat dieser die Wahl zwischen seinem Wohnsitzgericht und dem Gerichtsstand am Sitz von STEINER. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

9.3. Gegenüber Unternehmern gilt: Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz von STEINER sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. STEINER behält sich jedoch das Recht vor, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

9.4. Gegenüber Unternehmern gilt: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Geschäftsbestimmungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzen, die gemäß Inhalt und Zweck möglichst nahekommt.

10. Alternative Streitbeilegung

10.1. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten haben Verbraucher die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden (http://ec.europa.eu/odr). Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist STEINER nicht verpflichtet und nicht bereit.

10.2. Alternativ können Sie Ihre Beschwerde auch direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: shop@schwimmsport-steiner.at